+7 (495) 787-0777
info@mastertel.ru

IP-АТС в частном облаке

IP-АТС, размещенную в офисе, заказчику придется обслуживать – либо своими силами, либо силами привлекаемых специалистов. Масштабирование АТС, объединение ее в единую сеть с другими станциями, а также защита IP-АТС от вредоносных воздействий через сеть Интернет потребуют соответствующей квалификации. Для обеспечения надежной связи желательно также обеспечить резервное питание для IP-АТС и резервные каналы связи. Не всякая компания имеет или готова выделять ресурсы для решения этих задач. Выходом может стать размещение IP-АТС в частном облаке на площадке провайдера.

На рынке становятся все более популярными услуги размещения собственного оборудования заказчика в коммерческом дата-центре либо аренды оборудования. Последний вариант привлекателен возможностью перевести капитальные затраты в операционные. Арендовать можно как выделенную единицу оборудования (физический сервер), так и виртуальную машину с нужными параметрами. В дата-центре, где развернуты вычислительные кластеры с применением технологии виртуализации, параметры виртуального сервера могут быстро и гибко меняться в широких пределах как в сторону наращивания, так и в сторону сокращения – в зависимости от текущей потребности. А поскольку клиент платит только за использованный ресурс, такая схема позволяет ему сократить текущие расходы.

Точно по таким же схемам заказчик может получать ресурс IP-АТС – либо физической станции, размещенной в коммерческом дата-центре, либо виртуальной АТС. Некоторые операторы связи располагают собственными дата-центрами, на базе которых оказывают различные услуги, но чаще оператор имеет с дата-центром партнерские отношения: с одной стороны, он обеспечивает дата-центр связью, с другой, размещает там собственное оборудование. Наряду с профессиональной поддержкой своего оборудования, оператор может взять на себя обслуживание и обеспечение информационной безопасности физического или виртуального оборудования клиента, а также резервирование каналов связи. А необходимую инженерную инфраструктуру и физическую защиту оборудования обеспечивает дата-центр.

Частное облако предполагает, что в дата-центре создается физическая или виртуальная инфраструктура под конкретного клиента: организован выделенный канал связи с офисом, параметры инфраструктуры конфигурируются под нужды заказчика (кастомизируются), оператор заключает с клиентом договор об уровне сервиса (SLA). Все риски, связанные с функционированием оборудования и возможными кибератаками оператор как поставщик сервиса берет на себя. При этом клиенту известно, где именно расположена его облачная АТС. Дата-центр оператора может размещаться в том же бизнес-центре, что и офис клиента – в этом случае повышается надежность облачного решения, поскольку исключаются риски, связанные с наличием внешнего канала связи между офисом и дата-ценром. Впрочем, поставщик услуг облачных АТС проводит постоянный мониторинг качества связи. А для междугородних/международных соединений обеспечивается динамическая маршрутизация – если по каким-то причинам трафик не проходит через сеть одного оператора, он направляется через сеть другого, и происходит это незаметно для абонента.

Интересная возможность IP-АТС в частном облаке – интеграция с различными приложениями. Поскольку коммерческие дата-центры работают не только с «железом», но и с «софтом», и часто имеют партнерские отношения с поставщиками корпоративных приложений, для них не составит труда построить и предоставить заказчику подобное комплексное решение. Например, IP-телефонию, интегрированную с CRM-системой.

Пожалуй, основная сложность для потенциального клиента услуги IP-АТС в частном облаке – правильный выбор провайдера. Имеет смысл не только ознакомиться с предложениями, но и поинтересоваться реализованными проектами, отзывами о провайдере, проверить корректность составления SLA.

- традиционная АТС;

- офисная IP-АТС;

- IP-АТС в частном облаке;

- IP-телефония из публичного облака.

Admin

Заполните форму, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время

Имя *:
E-mail *:
Телефон:
Описание компании и требований к АТС: