+7 (495) 787-0777
info@mastertel.ru

Функциональное назначение офисной АТС

На сегодняшний день АТС заняли прочное место в офисах российских компаний. Независимые телефонные линии с городским номером в каждом кабинете имеются лишь в отдельных НИИ. Однако в последнее время их становится все меньше, поскольку преимущество офисной АТС, помимо многочисленных удобств при обработке звонков, заключается в том, что она позволяет обходиться гораздо меньшим количеством городских телефонных линий. Иными словами, за счет более эффективного использования городских линий, офисная АТС помогает сократить их количество.

В отличие от городских коммутаторов, порой требующих сложных программных и сетевых решений, мини-АТС способны создать внутри компании гораздо более продуктивную коммуникативную среду, и, что самое главное, наладить эффективное общение с клиентами, при всей своей неприхотливости в обслуживании.

Главное функциональное назначение современной АТС состоит в максимально рациональном использовании телефонных линий связи в компаниях и объединении всех внутренних телекоммуникаций в единую эффективную информационную сеть.

На российском рынке представлено большое количество моделей АТС, предназначенных решать практические задачи, стоящие перед компаниями. Производители оборудования могут быть зарубежные или отечественные, цены и функциональность - различными. Существует единое общее требование, которому должно удовлетворять любое оборудование - это качество системы и удобство ее использования для потребителя.

Современные мини-АТС позволяют легко наращивать номерную емкость и дополнительные функциональные возможности. Телефонная станция позволяет вести все переговоры внутри компании, не занимая городских линий. Многочисленные функции АТС дают возможность эффективно перераспределять входящую информацию внутри компании.

Мини-АТС позволяют пользоваться абонентскими устройствами любого класса, будь то аналоговые, цифровые телефоны или DECT-системы, выбор которых целиком и полностью зависит от бизнес-процессов компании, а также от индивидуальных предпочтений. Благодаря многочисленным функциональным возможностям АТС абоненты могут воспользоваться такими достижениями современных коммуникаций, как удержание звонка, голосовая почта, переадресация вызова, конференц- и селекторная связь и многое, многое другое.

Офисные АТС легко интегрируются практически во все существующие телекоммуникационные системы (исключение могут составлять некоторые устаревшие декадно-шаговые АТС общего пользования). Вся работа АТС подчиняется строгим стандартам, технологиям и процедурам, разработанным различными организациями - регуляторами связи. Поэтому производители телекоммуникационного оборудования выпускают продукты, совместимые с другими системами. Кроме того, АТС позволяют пользователям создать собственную корпоративную сеть. Сведено к минимуму и постоянное специальное обслуживание АТС.